よくあるご質問 お客様からいただく質問とその回答をまとめました。

各種お手続きについて

Q.引越し等で設置場所を変更したいのですが?

設置場所の変更は、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤル 0120-59-2550【平日9:00~16:00】までご連絡ください。
住所変更登録の手続き、ウォーターサーバー移動に際しての注意事項等のご案内をいたします。

Q.解約をする場合にはどのようにすればいいですか?

ご都合により解約をされる場合は、
フリーダイヤル:0120-59-2550【平日9:00~16:00】までご連絡ください。
ウォーターサーバーの返却方法をご案内いたします。
※お客様が現在お使いのウォーターサーバーの使用が1年未満での解約をご希望される場合は、下記の費用をお支払ください。

1年未満の解約  サーバー引取手数料   3,000円(税込3,240円)
         サーバーメンテナンス料 5,500円(税込5,940円)
            合計       8,500円(税込9,180円)

Q.ウォーターサーバーのタイプ(床置・卓上)を変更したいのですが?

お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤル:0120-59-2550【平日9:00~16:00】にて承っております。
※お客様が、現在お使いのサーバーを1年未満で交換を希望される場合、
下記の費用をお支払いただきます。
○変更手数料:5,500円(税込5,940円)